Herroepingsrecht – Vloergigant
Bij Vloergigant heeft u het recht om uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren binnen 14 dagen na ontvangst. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Zodra wij het product in goede staat ontvangen, storten wij het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een product zijn afhankelijk van het type pakket:
- Eenmanspakket: €59,95
- Tweemanspakket: €89,95
Deze retourzendingen worden verzorgd via XXL Pakket. Voor kleine producten die via reguliere post teruggestuurd kunnen worden, gelden de kosten van circa €7,95 per pakket (PostNL, binnen Nederland). Voor exacte tarieven of zendingen vanuit het buitenland kunt u de website van uw vervoerder raadplegen.
Product en verpakking
Bij gebruik van uw herroepingsrecht dient het product compleet met alle toebehoren en – indien mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Let op: als het product of de verpakking meer beschadigd is dan noodzakelijk om het te verkopen, kunnen wij een waardevermindering van het product doorberekenen. Behandel uw bestelling dus zorgvuldig en zorg dat het goed verpakt is voor retour.
Retour aanmelden
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, neemt u contact op via:
E-mail: info@vloergigant.nl
Na ontvangst van de producten storten wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug, mits het product in goede staat is ontvangen.
